Il costo del trasporto verrà calcolato in base al peso degli articoli ordinati.
Tempi di Consegna
I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente (per es. se il bene è disponibile) e alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la Società Be Easy srl.
Utilizzando il trasporto con corriere espresso, riceverai il prodotto ordinato in un tempo variabile da 1 ai 5 giorni lavorativi dal momento dell'ordine.
Se il prodotto NON FOSSE disponibile, contrariamente verrà contattato tempestivamente.
La spedizione è tracciabile solamente dal giorno successivo alla spedizione tramite una email che verrà inviata entro le 10:00 all'indirizzo indicato in fase di ordine. Non occorre attendere inutilmente la consegna.
Siete per tanto pregati di tenere sotto controllo la email tutti i giorni.
Ricevimento Merce
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....."(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore.
Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall' operatore.
Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o della Società Be Easy srl a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato.
A cosa serve la riserva:
La riserva ci permette di richiedere il rimborso totale o parziale del danno subito al Corriere.
Senza la riserva Vi farete carico completo di aver ricevuto un collo integro che non presenta alcuna rottura.
IN QUESTO CASO NON SI ACCETTERANNO LAMENTELE DI NESSUN TIPO
Nel caso di rimborso di danno da parte del corriere, verrà applicata una franchigia del 10% e il rimborso verrà effettuato al netto d'iva, come per legge. I tempi di rimborso sono dettati dal corriere. Nessun ritardo o allungamento dei tempi procedurali potrà essere imputato a Be Easy srl Dopo la scadenza di questi giorni automaticamente decadrà ogni nostra responsabilità. Ti raccomandiamo di essere puntuale sulla segnalazione.
Consegna al piano
Acquistando il servizio della Consegna al piano, è possibile farsi recapitare i prodotti acquistati online, fin dentro a casa.
È l'ideale per elettrodomestici o articoli particolarmente pesanti, ingombranti
Tutte le consegne vengono affidate a corrieri nazionali specializzati
Tutte le consegne sono assicurate.
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